Traitement des données personnelles

 

Responsable du traitement des données personnelles

Qui est responsable du traitement de vos données?

Identité:  Agence de voyages Exploramunt

Adresse: 3 Placeta de n’Aloi, 07100 Sóller, îles Baleares, Espagne

Enregistrement: enregistrée le 16 janvier 2018 au registre insulaire des entreprises, activités et établissements touristiques de Majorque et du général des îles Baléares sous la forme: EXPLORAMUNT, AV / 738 / BAL

Objectif

Dans quel but et pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles?

Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

  1. Effectuer la fourniture des services offerts sur notre site Web et répondre aux demandes qui y sont faites.

  2. De même, nous vous enverrons des informations promotionnelles sur nos activités dans l'e-mail que vous nous avez fourni.

Les données seront conservées à ces fins pendant toute la durée de la relation avec l'utilisateur, ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement, et, une fois rempli, pendant la période de limitation de toute responsabilité découlant de la relation.

Quelles catégories de données traitons-nous ?

Les données que nous traitons via notre site Web sont uniquement les suivantes:

  • prénom et nom

  • adresse

  • email

  • téléphone

Toutes ces données personnelles sont obligatoires pour pouvoir fournir les services que nous offrons, étant impossible de fournir autrement.

Légitimation

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données personnelles par notre équipe est d'effectuer la fourniture des services offerts sur notre site Web, sans qu'il soit possible de s'y conformer autrement.

Destinataires

À qui communiquerons-nous vos données ?

Nous pouvons communiquer vos données aux destinataires suivants:

  • Administrations publiques dans les cas prévus par la loi.

  • Aux forces et corps de sécurité de l'État, s'ils nous demandent la prévention d'un crime.

  • À nos fournisseurs dans le cadre de l’organisation du voyage.

Vos droits

Vos droits sont les suivants:  accès, rectification, suppression et portabilité de vos données, et limitation ou opposition à leur traitement, droit de retirer le consentement donné et droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle correspondante.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

La procédure est très simple. Vous devez nous envoyer une lettre à l'adresse suivante:

Voyages Horizon Découverte

Placeta de n’Aloi nº3 

07100 Sóller

Espagne

Ou si vous préférez, vous pouvez nous envoyer un e-mail à: 

pauline@horizon-decouverte.fr

Dans les deux cas, vous devez joindre une photocopie de votre pièce d'identité ou un document d'identification légalement valide.

L'exercice de vos droits est entièrement gratuit et se présente comme suit :

-Droit d'accéder à vos données personnelles.

-Droit de rectifier les données inexactes ou incomplètes.

-Droit à la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées.

-Droit de limiter le traitement des données dans les conditions prévues au RGPD.

-Droit à l'opposition au traitement.

-Droit à la portabilité de vos données.

-Droit de déposer des réclamations auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Notre politique de traitement de vos données personnelles est conforme à l'article 5 du Règlement européen 2016/679 sur la collecte et le traitement des données.

 

Si vous avez des questions, ou besoin d’informations complémentaires :